HAKKIMIZDA
Faaliyetine 1972 yılında Ahmet YÜKSEL tarafından başlayan Yüksel Ticaret, 1982 yılında Mehmet Han YÜKSEL tarafından yöneltilmeye başlanmıştır.
1995 yılında Alican YÜKSEL’İN katılımı ile Limited Şirket olarak büyümeye başlamış ve her geçen gün artan personel sayısı ile Kadirli ve Kozan halkına yenilikler getiren hizmetleri ile devam etmektedir.
Günümüze gelene kadar istikrarlı ve kendinden emin adımlarla büyümeye devam eden firmamız bugün; toplam 15.000 m²´ye yakın kapalı alana sahip ; 4 İstikbal Concept Mağaza, 4 Vestel Concept Mağaza, 2 Siemens Concept Mağaza, 1Tefal Shop Mağaza, 2 Vodafone Shop ve 1 Yüksel Müzikhol(2 adet Düğün Salonu) olmak üzere 100’e yakın çalışanı ile hizmet vermeye devam etmektedir.
30’a yakın markanın Kadirli ve Kozan da tek bayisi olarak sıcak-soğuk ikramlarımız ile müşterilerimize bir aile sıcaklığı ortamında hizmet etmenin mutluluğunu ve gururunu yaşıyoruz.
Faaliyetine 1972 yılında Ahmet YÜKSEL tarafından başlayan Yüksel Ticaret, 1982 yılında Mehmet Han YÜKSEL tarafından yöneltilmeye başlanmıştır.
1995 yılında Alican YÜKSEL’İN katılımı ile Limited Şirket olarak büyümeye başlamış ve her geçen gün artan personel sayısı ile Kadirli ve Kozan halkına yenilikler getiren hizmetleri ile devam etmektedir.
Günümüze gelene kadar istikrarlı ve kendinden emin adımlarla büyümeye devam eden firmamız bugün; toplam 15.000 m²´ye yakın kapalı alana sahip ; 4 İstikbal Concept Mağaza, 4 Vestel Concept Mağaza, 2 Siemens Concept Mağaza, 1Tefal Shop Mağaza, 2 Vodafone Shop ve 1 Yüksel Müzikhol(2 adet Düğün Salonu) olmak üzere 100’e yakın çalışanı ile hizmet vermeye devam etmektedir.
30’a yakın markanın Kadirli ve Kozan da tek bayisi olarak sıcak-soğuk ikramlarımız ile müşterilerimize bir aile sıcaklığı ortamında hizmet etmenin mutluluğunu ve gururunu yaşıyoruz.
Faaliyetine ilk başladığı yıllarda sadece beyaz eşya satan firmamız, bugün müşterilerine en çok güven duyulan uluslararası ve yerli markaları; mobilya, beyaz eşya, elektronik, cep telefonu, elektrikli ev aletleri ısıtma-soğutma, çelik, zücaciye, porselen, ev tekstili, halı, ve benzeri gruplardan oluşan 30’a yakın marka ile hizmet sunmaktadır. Mükemmel dekoruyla mağazalarımız müşterilerimizin alışveriş esnasındaki tüm konfor ve memnuniyeti düşünülerek tasarlanmıştır.
Mobilya dan halıya, Beyaz Eşya dan küçük ev aletlerine, Züccaciye ve Aksesuarlardan ev tekstillerine kadar kısacası eviniz için herşeyi ‘‘Yüksel Ticaret Mağazaları’’nda bulabilirsiniz.
Mobilya dan halıya, Beyaz Eşya dan küçük ev aletlerine, Züccaciye ve Aksesuarlardan ev tekstillerine kadar kısacası eviniz için herşeyi ‘‘Yüksel Ticaret Mağazaları’’nda bulabilirsiniz.
MİSYONUMUZ
Dünya standartlarında üretilen ürünlerimiz, çözümlerimiz ve sunduğumuz hizmetler sayesinde elde ettiğimiz güvenirlilik ve yüksek iş ahlakının sonucunda müşterilerimizin ilk tercihi olarak; çalışanlarımız ve müşterilerimiz için değer yaratan bir kurum olmak;
Çalışmak için en çok tercih edilen ve en iyilerin çalıştığı bir yer olmak;
Yönetim anlayış ve sistemleri ile herkesin örnek aldığı bir grup olmak;
Tüm ilişkilerimizde saygılı, içten, adaletli, açık ve dürüst bir yapı içerisinde olmak.
Dünya standartlarında üretilen ürünlerimiz, çözümlerimiz ve sunduğumuz hizmetler sayesinde elde ettiğimiz güvenirlilik ve yüksek iş ahlakının sonucunda müşterilerimizin ilk tercihi olarak; çalışanlarımız ve müşterilerimiz için değer yaratan bir kurum olmak;
Çalışmak için en çok tercih edilen ve en iyilerin çalıştığı bir yer olmak;
Yönetim anlayış ve sistemleri ile herkesin örnek aldığı bir grup olmak;
Tüm ilişkilerimizde saygılı, içten, adaletli, açık ve dürüst bir yapı içerisinde olmak.
VİZYONUMUZ
Sektörde sahip olduğumuz yeri; aynı kaliteyi koruyarak, teknoloji trendlerine ayak uydurarak, kendimizi yenileyerek sağlamlaştırırken; faaliyet gösterdiğimiz alanlarda müşteri odaklı bir yaklaşım benimseyerek beklentilerin ötesinde hizmet sunmaktır.
Temelini sevgi ve saygının oluşturduğu ekip ruhunu benimseyerek çalışanlarımızın mutluluğunu sağlamak ve bu yüksek motivasyon ile tüketicilerimizi memnun etmektir.
Mağazalarımız, tüketici memnuniyetini birinci planda tutarak elde ettiği başarısını bundan sonraki süreçte de hizmet anlayışından taviz vermeden her yıl artan başarılarla devam ettirmeyi hedeflemektedir.
Sektörde sahip olduğumuz yeri; aynı kaliteyi koruyarak, teknoloji trendlerine ayak uydurarak, kendimizi yenileyerek sağlamlaştırırken; faaliyet gösterdiğimiz alanlarda müşteri odaklı bir yaklaşım benimseyerek beklentilerin ötesinde hizmet sunmaktır.
Temelini sevgi ve saygının oluşturduğu ekip ruhunu benimseyerek çalışanlarımızın mutluluğunu sağlamak ve bu yüksek motivasyon ile tüketicilerimizi memnun etmektir.
Mağazalarımız, tüketici memnuniyetini birinci planda tutarak elde ettiği başarısını bundan sonraki süreçte de hizmet anlayışından taviz vermeden her yıl artan başarılarla devam ettirmeyi hedeflemektedir.
POLİTİKALARIMIZ
• Farklı ürün gamı ve ürün çeşitliliği ile müşterilerimizin ihtiyaç duyabilecekleri tüm materyalleri aynı çatı altında toplayabilme.
• Kalite, ürün çeşitliliği, fiyat politikaları noktalarında müşterilerimize güven verebilme.
• Güler yüzlü personelimizle, müşterilerimizin isteklerini en iyi şekilde karşılayarak; müşterilerimize rahat alış veriş ortamı sağlamak.
• Sektördeki ilkleri gerçekleştirerek, yenilikleri müşterilerimize sunmak ve kendi performansımızı en yüksek düzeyde tutmak.
• Çeşitli dönemlerde kampanya düzenleyerek, farklı hedef kitleleri uygun fiyatlarla buluşturmak.
• Teknik servis hizmetimiz ile müşterilerimize anında cevap verebilmek ve sorunlarını en doğru biçimde çözümleyebilmek.
• Müşterilerimize hizmet sürekliliği sağlarken, faaliyetlerimizi müşterilerimizin memnuniyeti üzerine kurgulamak.
• Farklı ürün gamı ve ürün çeşitliliği ile müşterilerimizin ihtiyaç duyabilecekleri tüm materyalleri aynı çatı altında toplayabilme.
• Kalite, ürün çeşitliliği, fiyat politikaları noktalarında müşterilerimize güven verebilme.
• Güler yüzlü personelimizle, müşterilerimizin isteklerini en iyi şekilde karşılayarak; müşterilerimize rahat alış veriş ortamı sağlamak.
• Sektördeki ilkleri gerçekleştirerek, yenilikleri müşterilerimize sunmak ve kendi performansımızı en yüksek düzeyde tutmak.
• Çeşitli dönemlerde kampanya düzenleyerek, farklı hedef kitleleri uygun fiyatlarla buluşturmak.
• Teknik servis hizmetimiz ile müşterilerimize anında cevap verebilmek ve sorunlarını en doğru biçimde çözümleyebilmek.
• Müşterilerimize hizmet sürekliliği sağlarken, faaliyetlerimizi müşterilerimizin memnuniyeti üzerine kurgulamak.
BİZ KİMİZ
Biz müşteri memnuniyetinin ve taahhütlerini zamanında söz verdiği gibi yerine getirmenin, sürekliliğin temeli olduğu bilincindeyiz. Bu düşüncemiz sayesinde müşterilerimizin ve dostlarımızın yıllardan bu yana tercih ettiği ve vazgeçemediği yegane çözüm ortağıyız.
Biz müşteri memnuniyetinin ve taahhütlerini zamanında söz verdiği gibi yerine getirmenin, sürekliliğin temeli olduğu bilincindeyiz. Bu düşüncemiz sayesinde müşterilerimizin ve dostlarımızın yıllardan bu yana tercih ettiği ve vazgeçemediği yegane çözüm ortağıyız.
Kadirli Merkez
Kozan Merkez
Adana Yolu Şube
Kozan Göç Yolu Şube
Kadirli Vestel Mağaza
Kozan Vestel Mağaza
Kadirli Siemens Mağaza
Kadirli Tefal Shop
Kadirli Vodafone Merkez
Kadirli Vodafone Şube
Kadirli Yüksel Müzikol